
バックアップ
【現象】USB ハードディスクへのバックアップが失敗する
原因 USB ハードディスクが正しく認識されていない
TeraStation の USB ポートはホットプラグに対応しておりませんので USB ハードディスクの電源が入ったまま、
電源のついた TeraStation へ接続されますと、正常に認識しない場合がございます。
以下の手順にて症状が改善されないか確認を行ってください。
1. TeraStation、USB ハードディスクの電源を落とします。
2. USB ハードディスクを起動させ、USB ケーブルにて TeraStation と接続する。
3. TeraStation を起動させる。
※
上記にて解消しない場合は以下の手順で USB ハードディスクの割当て解除を実施して、
再度 USB ハードディスクを接続し直してください。
1. WEB 設定画面から[ディスク管理] -[USB ディスク設定]を選択します。
2. [USB ディスク]をクリックして接続されている USB ディスクの管理画面を開きます。
3. [USB ディスクの割当て解除]ボタンを押して割当てを解除します。
※USB ディスクの割当て解除を実施しても、保存されているデータは削除されません。
TeraStation がもっている USB ハードディスクの接続情報のみ削除します。
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